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以客户满意、员工满意、合伙人满意及社会满意为核心,为创造人与环境更和谐相处做努力。
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公司以客户满意、员工满意、合伙人满意及社会满意为核心,为创造人与环境更和谐相处做努力。以下为我公司对工程的服务承诺、服务保障体系和服务方式,为本项目提供技术咨询、系统规划、系统维护、技术培训等全方位的服务。用户在使用产品时遇到任何问题,请及时与我公司联系。

客户服务

1、承诺免费负责数据库平台操作培训;
2、承诺软件免费升级服务两年以上、质保一年以上;
3、免费提供地名普查技术培训;
4、承诺项目经理每月驻现场不少于20天。中级技术人员每月驻现场至少10天,高级技术人员每月到现场至少2次;
5、重合同,守信用;
6、本项目所有测绘产品的质量目标:优良品;
7、质保期内我公司负责提供24小时的数据管理的全部技术支持;
8、免费维护期满后,我公司负责对数据的运行、管理及维护进行定期的技术指导;
9、免费维护期满后,经双方协商,我公司愿意按业主需求,满足业主新的要求;
10、其它与之相关事宜在满足贵局技术使用要求的前提下协商解决。

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